-
כיצד ללבוש אוזניות למרכז טלפוני כראוי
אוזניות למוקד טלפוני משמשות סוכנים במוקד הטלפוני באופן תדיר, בין אם מדובר באוזניות BPO ובין אם מדובר באוזניות אלחוטיות למוקד טלפוני, לכולן צריך להיות צורת חבישתן הנכונה, אחרת קל לגרום לנזק לאוזניים. אוזניות מוקד טלפוני מרפאות...קרא עוד -
צוות אינברטק יוצא למסע יצירת צוות מעורר השראה בהר השלג מרי
יונאן, סין – צוות אינברטק התרחק לאחרונה מהאחריות היומיומית שלו כדי להתמקד בלכידות הצוות ובצמיחה אישית בסביבה השלווה של הר שלג מרי ביונאן. המפלט הזה לבניית צוות הפגיש עובדים מרחבי ה...קרא עוד -
מדוע כדאי להשתמש באוזניות ב-Office?
אין עדיין אוזניות במשרד? האם אתה מתקשר דרך טלפון DECT (כמו הטלפונים הביתיים של פעם), או שאתה תמיד דוחף את הטלפון הנייד שלך בין הכתף כשאתה צריך לחפש משהו עבור הלקוח? משרד מלא בעובדים חובשי אוזניות מביא ל...קרא עוד -
מה ההבדל בין אוזניות VoIP לאוזניות?
אוזניות קוויות ואלחוטיות הן אחד ממכשירי ה-VOIP הטובים ביותר שעוזרים לחברות לתקשר עם לקוחותיהן באיכות הטובה ביותר. מכשירי VoIP הם תוצר של מהפכת התקשורת המודרנית שהביא לנו העידן הנוכחי, הם אוסף של...קרא עוד -
עיצוב וסיווג אוזניות
אוזניות הן שילוב של מיקרופון ואוזניות. אוזניות מאפשרות תקשורת מדוברת ללא צורך לענוד אוזניה או להחזיק מיקרופון. הוא מחליף, למשל, מכשיר טלפון וניתן להשתמש בו כדי לדבר ולהאזין בו-זמנית. תקשורת אחרת...קרא עוד -
למה כדאי לשים לב כשמשתמשים באוזניות למוקד טלפוני?
דיבורית מוקד טלפונית ניזוקה ביתר קלות, ואינה מתאימה לשימוש רציף לאורך כל היום. לכן, מומלץ שלכל מפעיל תהיה אוזניות מקצועיות למוקד טלפוני, המאריך את חיי השירות של אוזניות המוקד. בנוסף...קרא עוד -
איך עובדות אוזניות מבטלות רעש
אוזניות מבטלות רעש הן מעין אוזניות שמפחיתות רעש בשיטה מסוימת. אוזניות ביטול רעש פועלות על ידי שימוש בשילוב של מיקרופונים ומעגלים אלקטרוניים כדי לבטל באופן אקטיבי רעשים חיצוניים. המיקרופונים באוזניות קולטים את הקצה...קרא עוד -
תפקיד הגנת השמיעה באוזניות
הגנה על שמיעה כוללת את האסטרטגיות והמתודולוגיות המופעלות כדי למנוע ולהפחית ליקוי שמיעה, שמטרתן בעיקר להגן על בריאות השמיעה של אנשים מפני צלילים בעוצמה גבוהה כגון רעש, מוזיקה ופיצוצים. המשמעות של לשמוע...קרא עוד -
למה לצפות מאוזניות Inbertec
אפשרויות מרובות לאוזניות: אנו מציעים מגוון רחב של אוזניות למוקד טלפוני, העונות על צרכים והעדפות שונות. תוכל לבחור מתוך מספר אפשרויות שונות של אוזניות שיתאימו לצרכים של רוב. אנחנו יצרנים ישירים המתמקדים בייצור גבוה...קרא עוד -
מהן האוזניות הטובות ביותר לשיחות במשרד עמוס?
"ישנם יתרונות רבים לשימוש באוזניות מבטלות רעשים במשרד: מיקוד משופר: סביבות משרדיות מתאפיינות לעתים קרובות ברעשים משבשים כגון טלפונים צלצולים, שיחות עמיתים וצלילי מדפסת. אוזניות ביטול רעשים יעילות...קרא עוד -
מהם שני סוגי המוקדים הטלפוניים?
שני סוגי המוקדים הם מוקדי טלפון נכנסים ומוקדי טלפון יוצאים. מוקדי טלפון נכנסים מקבלים שיחות נכנסות מלקוחות המבקשים סיוע, תמיכה או מידע. הם משמשים בדרך כלל עבור שירות לקוחות, תמיכה טכנית או פונקציית דלפק עזרה...קרא עוד -
מוקדים טלפוניים: מה ההיגיון מאחורי השימוש באוזניות מונו?
השימוש באוזניות מונו במרכזים טלפוניים הוא נוהג נפוץ מכמה סיבות: עלות-תועלת: אוזניות מונו בדרך כלל זולות יותר ממקבילותיהן הסטריאו. בסביבת מוקד טלפוני בה יש צורך בדיבוריות רבות, חיסכון בעלויות יכול להיות משמעותי...קרא עוד
