-
אוזניות הן הבחירה הטובה ביותר להאזנה למוזיקה לבד
אוזניות הן מכשיר שמע נפוץ שניתן לענוד על הראש ולהעביר צליל לאוזני המשתמש. הן מורכבות בדרך כלל מקשת ראש ושתי כיסויי אוזניים המחוברות לאוזניים. לאוזניות יש יישומים נרחבים במוזיקה, בידור, משחקים ו...קרא עוד -
מהם היתרונות של אוזניות בחיים?
אוזניות הן אוזניות טלפון מקצועיות למפעילים. קונספטי העיצוב והפתרונות פותחו עבור עבודת המפעיל והשיקולים הפיזיים שלו. הן נקראות גם אוזניות טלפון, אוזניות טלפון, אוזניות מוקד שירות לקוחות ואוזניות טלפון...קרא עוד -
כיצד לתחזק את אוזניות מרכז השירות
השימוש באוזניות נפוץ מאוד בתעשיית מרכז השיחות. אוזניות מרכז השיחות המקצועיות הן סוג של מוצר אנושי, וידיים של אנשי שירות הלקוחות פנויות, מה שעוזר לשפר את יעילות העבודה. עם זאת, יש לשים לב לנקודות הבאות...קרא עוד -
כיצד לבחור ספק אוזניות אמין
אם אתם קונים אוזניות משרדיות חדשות בשוק, עליכם לקחת בחשבון דברים רבים מלבד המוצר עצמו. החיפוש שלכם צריך לכלול מידע מפורט על הספק איתו תחתמו. ספק האוזניות יספק אוזניות עבורכם ועבור החברה שלכם...קרא עוד -
אוזניות למוקד שירות לקוחות מזכירות לכם להיות ערניים להגנה על השמיעה!
עובדי מרכז שירות לקוחות לבושים בצורה מסודרת, יושבים זקוף, עונדים אוזניות ומדברים בשקט. הם עובדים כל יום עם אוזניות מרכז שירות לקוחות כדי לתקשר עם לקוחות. עם זאת, עבור אנשים אלה, מלבד עוצמת העבודה הקשה והלחץ הגבוהה, יש למעשה עוד...קרא עוד -
כיצד ללבוש אוזניות למרכז שירות לקוחות בצורה נכונה
אוזניות למרכז שירות לקוחות משמשות סוכנים במרכז שירות לקוחות לעתים קרובות, בין אם מדובר באוזניות BPO או באוזניות אלחוטיות למרכז שירות לקוחות, כולן צריכות להיות מותאמות באופן הנכון, אחרת קל לגרום נזק לאוזניים. אוזניות למרכז שירות לקוחות הן בעלות...קרא עוד -
צוות Inbertec יוצא למסע גיבוש צוות מעורר השראה בהר השלג מרי
יונאן, סין - צוות Inbertec עשה לאחרונה צעד אחד מאחריותו היומיומית כדי להתמקד בלכידות צוותית וצמיחה אישית בסביבה השלווה של הר השלג מרי ביונאן. סדנת גיבוש צוות זו איחדה עובדים מכל רחבי...קרא עוד -
למה כדאי להשתמש באוזניות במשרד?
עדיין אין לכם אוזניות במשרד? האם אתם מתקשרים דרך טלפון DECT (כמו הטלפונים הביתיים של פעם), או שאתם תמיד דוחפים את הטלפון הנייד בין הכתף כשאתם צריכים לחפש משהו עבור הלקוח? משרד מלא בעובדים שעוטים אוזניות מביא ל...קרא עוד -
מה ההבדל בין אוזניות VoIP לאוזניות?
אוזניות קוויות ואלחוטיות הן בין מכשירי ה-VOIP הטובים ביותר המסייעים לחברות לתקשר עם לקוחותיהן באיכות הטובה ביותר. מכשירי VoIP הם תוצר של מהפכת התקשורת המודרנית שהביאה לנו העידן הנוכחי, הם אוסף של מכשירי תקשורת חכמים...קרא עוד -
עיצוב וסיווג של אוזניות
אוזניות הן שילוב של מיקרופון ואוזניות. אוזניות מאפשרות תקשורת מדוברת מבלי צורך לענוד אוזניה או להחזיק מיקרופון. הן מחליפות, למשל, שפופרת טלפון וניתן להשתמש בהן כדי לדבר ולהאזין בו זמנית. תקשורת אחרת...קרא עוד -
למה כדאי לשים לב בעת שימוש באוזניות של מרכז שירות לקוחות?
אוזניות מוקד טלפוני ניזוקות בקלות רבה יותר, ואינן מתאימות לשימוש רציף לאורך כל היום. לכן, מומלץ שלכל מפעיל יהיו אוזניות מוקד טלפוני מקצועיות, אשר ירחיבו את חיי האוזניות של מוקד הטלפוני. בנוסף...קרא עוד -
כיצד פועלות אוזניות מבטלות רעשים
אוזניות מבטלות רעשים הן סוג של אוזניות המפחיתות רעש באמצעות שיטה מסוימת. אוזניות מבטלות רעשים פועלות באמצעות שילוב של מיקרופונים ומעגלים אלקטרוניים כדי לבטל באופן פעיל רעש חיצוני. המיקרופונים באוזניות קולטים את הרעשים החיצוניים...קרא עוד
