כמה טיפים לקניית אוזניות

בחירה ושימוש לא נכונים שלאוזניותעלול לגרום לתוצאות השליליות הבאות:

1. עבור חברות, אוזניות באיכות ירודה ישפיעו על איכות השיחה, מה שיוביל לשביעות רצון הלקוחות; האוזניות ניזוקות בקלות ויכולות גם להגדיל את עלויות החברה, וכתוצאה מכך לבזבוז מיותר.

2. עבור מוקד שירות לקוחות, שימוש באוזניות באיכות ירודה עלול לפגוע קשות בשמיעה ובבריאות המושבים.

למוקדי שירות יש מספר דרישות לגבי אוזניות:

● נוח ללבישה

כל המושבים עונדים את האוזניות במשך 8 שעות למשך זמן רב. אם המבנה הארגונומי של האוזניות אינו מתוכנן היטב, המטפלים ירגישו אי נוחות למשך זמן רב, דבר המשפיע ישירות על יעילות עבודתם ומצב רוחם. אוזניות Inbertec: עיצוב ארגונומי עם משקל קל, עור חלבון וכרית קצף להפחתת לחץ על האוזניים והראש.

● קול ברזולוציה גבוהה

מושבים אינם מייצרים מוצר ישיר; המוצר שלהם הוא שירות, הם מדברים עם לקוחות. לכן, חלק המיקרופון של האוזניות חייב להבטיח שהקול היוצא יהיה ברור, כדי להבטיח רמת שירות גבוהה. סביבותיהם של מוקדי שירות רבים רועשות. מושבים רבים פועלים בחלל קטן יחסית ויש להם השפעה רבה זה על זה. לפעמים קולם של אנשים אחרים נכנס למיקרופון שלו.
זה מטרד גדול לשירות הלקוחות. המושבים גם רוציםאוזניות איכותיות, כך שהקול היוצא יהיה ברור, הלקוח לא יבין דבר לא נכון, והוא לא יצטרך לחזור על כך.

לקוחות המתקשרים למוקד הטלפוני עשויים להיות בסביבות שונות, כמו ברחוב או במסעדות. לקוחות רבים משתמשים במיוחד בטלפונים ניידים כדי לחייג, מה שיגביר את הרעש הנגרם מאות לא יציב. אנו זקוקים למערכת אוזניות טובה כדי לסנן רעשי רקע. אוזניות Inbertec: רמקולים רחבי פס כדי לספק צליל חי ולהפחית עייפות מהאזנה. האוזניות שלנו עם עוצמהביטול רעשים.

● הגנה על השמיעה

שמיעה, כמו ראייה, לעולם לא ניתן להקל עליה לאחר שניזוקה. חשיפה של המושבים לרעש למשך פרקי זמן ארוכים עלולה לגרום נזק חמור לשמיעה ללא הגנה מתאימה. זה יכול להתחיל בכאב אוזניים, ולאחר מכן באובדן שמיעה, שהוא נמוך בהרבה מהרמה הסטנדרטית. שימוש באוזניות מקצועיות הוא הדרך היחידה להגן על בריאותם של העובדים.אוזניות אינברטקטכנולוגיית שמע מתקדמת להסרת צלילים חזקים מעל 118bD כדי להגן על השמיעה - אכפת לנו מהבריאות שלכם!

תְשׁוּמַת לֵב:

נסו לבחור אוזניות מפלסטיק רך כדי להימנע מכאבי ראש הנגרמים משימוש ממושך.

בחרו ככל האפשר במיקרופונים עם ביטול רעשים כדי למנוע מלקוחות לשמוע את קולותיהם של עמיתים סביבכם ולספק ללקוחות שירות איכותי.