כמה טיפים לקניית אוזניות

בחירה ושימוש לא נכון באוזניותעלול לגרום להשלכות השליליות הבאות:

1. עבור חברות, אוזניות באיכות ירודה ישפיעו על איכות השיחה, וכתוצאה מכך חוסר שביעות רצון של לקוחות; האוזניות קלות נזק יכול גם להגדיל את העלויות של החברה, וכתוצאה מכך לבזבוז מיותר.

2. עבור המוקד הטלפוני, שימוש באוזניות באיכות ירודה עלול להשפיע קשות על השמיעה ועל בריאות המושבים.

למושבי מוקד טלפוני יש מספר דרישות עבור אוזניות:

● נוח ללבישה

כל המושבים עונדים את האוזניות במשך 8 שעות במשך זמן רב. אם המבנה הארגונומי של האוזניות אינו מתוכנן היטב, הדיילים ירגישו אי נוחות לאורך זמן, מה שמשפיע ישירות על יעילות העבודה ומצב הרוח שלהם. אוזניות Inbertec: עיצוב ארגונומי עם משקל קל, עור חלבון וכרית קצף להפחתת לחץ האוזן והראש.

● קול בחדות גבוהה

מושבים אינם מייצרים מוצר ישיר; המוצר שלהם הוא שירות, הם מדברים עם לקוחות, לכן, חלק המיקרופון של האוזניות חייב להבטיח שהקול היוצא ברור, כדי להבטיח רמת שירות גבוהה. הסביבות של מוקדים טלפוניים רבים רועשות. מושבים רבים עובדים בחלל קטן יחסית ויש להם השפעה רבה אחד על השני. לפעמים קולם של אחרים נכנס למיקרופון שלו.
זה מטרד גדול לשירות הלקוחות. המושבים רוצים גם אאוזניות איכותיות, כדי שהקול היוצא יהיה ברור, הלקוח לא יבין כלום, והם לא צריכים לחזור.

לקוחות המתקשרים למוקד עשויים להיות בסביבות שונות, כמו ברחוב או במסעדות. במיוחד, לקוחות רבים משתמשים בטלפונים ניידים כדי לחייג, מה שיגביר את הרעש הנגרם על ידי אות לא יציב. אנחנו צריכים מערכת אוזניות טובה כדי לסנן רעשי רקע. אוזניות Inbertec: רמקולים רחבים כדי לספק צליל חי ולהפחתת עייפות האזנה. האוזניות שלנו עם Powerfulביטול רעשים.

● הגנת שמיעה

שמיעה, כמו ראייה, לעולם אינה יכולה להירגע לאחר שנפגעה. חשיפת המושבים לרעש לפרקי זמן ארוכים עלולה לגרום לנזק חמור לשמיעה ללא הגנה מתאימה. זה עשוי להתחיל עם כאב אוזניים, ואחריו ירידה בשמיעה, הנמוכה בהרבה מהרמה הסטנדרטית. שימוש באוזניות מקצועיות הוא הדרך היחידה להגן על בריאות העובדים.אוזניות אינברטקטכנולוגיית שמע מתקדמת להסרת צלילים חזקים מעל 118bD כדי להגן על השמיעה - אכפת לנו מהבריאות שלך!

תְשׁוּמַת לֵב:

נסו לבחור אוזניות פלסטיק רכות כדי להימנע מכאבי ראש הנגרמים כתוצאה מלבישה ממושכת

בחרו במיקרופונים מבטלי רעשים עד כמה שניתן כדי למנוע מלקוחות לשמוע קולות של עמיתים סביבכם וכדי לספק ללקוחות שירות איכותי.