בחירה לא תקינה ושימוש באוזניותעלול לגרום לתוצאות השליליות הבאות:
1. עבור חברות, אוזניות באיכות ירודה ישפיעו על איכות השיחה, וכתוצאה מכך חוסר שביעות רצון הלקוחות; האוזניות הן נזק קל יכול גם להגדיל את עלויות החברה, וכתוצאה מכך פסולת מיותרת.
2. למוקד הטלפוני, שימוש באוזניות באיכות ירודה עשוי להשפיע ברצינות על השימוע ועל בריאות המושבים.
למושבי המוקד הטלפוני יש מספר דרישות לאוזניות:
● נוח ללבוש
כל המושבים לובשים את האוזניות במשך 8 שעות במשך זמן רב. אם המבנה הארגונומי של האוזניות אינו מעוצב היטב, המשתתפים ירגישו לא בנוח במשך זמן רב, מה שמשפיע ישירות על יעילות העבודה ועל מצב הרוח שלהם. אוזניות Inbertec: עיצוב ארגונומי עם משקל קל, עור חלבון וכרית קצף כדי להפחית את לחץ האוזן והראש.
● קול בהבחנה גבוהה
מושבים אינם מייצרים מוצר ישיר; המוצר שלהם הוא שירות, הם מדברים עם הלקוחות, לכן החלק המיקרופוני של האוזניות חייב להבטיח שהקול היוצא ברור, כדי להבטיח רמת שירות גבוהה. הסביבות של מוקדים טלפוניים רבים רועשים. מושבים רבים עובדים בחלל קטן יחסית ומשפיעים מאוד זה על זה. לפעמים הקול של אנשים אחרים נכנס למיקרופון שלו.
זהו מטרד גדול לשירות הלקוחות. המושבים רוצים גםאוזניות באיכות גבוהה, כך שהקול היוצא ברור, הלקוח לא יבין שום דבר, והם לא צריכים לחזור.
לקוחות שמתקשרים למוקד הטלפוני עשויים להיות בסביבות שונות, כמו ברחוב או במסעדות. במיוחד לקוחות רבים משתמשים בטלפונים ניידים כדי לחייג, מה שיגדיל את הרעש הנגרם על ידי אות לא יציב. אנו זקוקים למערכת אוזניות טובה כדי לסנן רעשי רקע. אוזניות INBERTEC: רמקולים רחבים כדי לספק צליל חי ולהפחתת עייפות האזנה. האוזניות שלנו עם חזקהביטול רעש.
● הגנת שמיעה
לא ניתן להקל על שמיעה, כמו חזון, לאחר שנפגע. החשיפה למושבים לרעש לפרקי זמן ארוכים עלולה לגרום נזק קשה לשמיעה ללא הגנה נאותה. זה עשוי להתחיל עם כאב אוזניים, ואחריו אובדן שמיעה, שהוא נמוך בהרבה מהרמה הסטנדרטית. השימוש באוזניות מקצועיות הוא הדרך היחידה להגן על בריאות העובדים.אוזניות אינברטקטכנולוגיית שמע מתקדמת להסרת צלילים חזקים מעל 118BD כדי להגן על הדיונים - אכפת לנו מהבריאות שלך!
תְשׁוּמַת לֵב:
נסה לבחור אוזניות פלסטיק רכות כדי להימנע מכאבי ראש הנגרמים על ידי לבישתו במשך זמן רב
בחר במיקרופונים מבטלים רעש ככל האפשר כדי להימנע מלקוחות לשמוע את קולותיהם של עמיתים סביבך וכדי לספק ללקוחות שירות איכותי.
זמן ההודעה: Jul-13-2022
