-
מהם היתרונות של אוזניות בחיים?
אוזניות הן אוזניות טלפון מקצועיות למפעילים. קונספטי העיצוב והפתרונות פותחו עבור עבודת המפעיל והשיקולים הפיזיים שלו. הן נקראות גם אוזניות טלפון, אוזניות טלפון, אוזניות מוקד שירות לקוחות ואוזניות טלפון...קרא עוד -
למה כדאי להשתמש באוזניות במשרד?
עדיין אין לכם אוזניות במשרד? האם אתם מתקשרים דרך טלפון DECT (כמו הטלפונים הביתיים של פעם), או שאתם תמיד דוחפים את הטלפון הנייד בין הכתף כשאתם צריכים לחפש משהו עבור הלקוח? משרד מלא בעובדים שעוטים אוזניות מביא ל...קרא עוד -
מה ההבדל בין אוזניות VoIP לאוזניות?
אוזניות קוויות ואלחוטיות הן בין מכשירי ה-VOIP הטובים ביותר המסייעים לחברות לתקשר עם לקוחותיהן באיכות הטובה ביותר. מכשירי VoIP הם תוצר של מהפכת התקשורת המודרנית שהביאה לנו העידן הנוכחי, הם אוסף של מכשירי תקשורת חכמים...קרא עוד -
עיצוב וסיווג של אוזניות
אוזניות הן שילוב של מיקרופון ואוזניות. אוזניות מאפשרות תקשורת מדוברת מבלי צורך לענוד אוזניה או להחזיק מיקרופון. הן מחליפות, למשל, שפופרת טלפון וניתן להשתמש בהן כדי לדבר ולהאזין בו זמנית. תקשורת אחרת...קרא עוד -
למה כדאי לשים לב בעת שימוש באוזניות של מרכז שירות לקוחות?
אוזניות מוקד טלפוני ניזוקות בקלות רבה יותר, ואינן מתאימות לשימוש רציף לאורך כל היום. לכן, מומלץ שלכל מפעיל יהיו אוזניות מוקד טלפוני מקצועיות, אשר ירחיבו את חיי האוזניות של מוקד הטלפוני. בנוסף...קרא עוד -
כיצד פועלות אוזניות מבטלות רעשים
אוזניות מבטלות רעשים הן סוג של אוזניות המפחיתות רעש באמצעות שיטה מסוימת. אוזניות מבטלות רעשים פועלות באמצעות שילוב של מיקרופונים ומעגלים אלקטרוניים כדי לבטל באופן פעיל רעש חיצוני. המיקרופונים באוזניות קולטים את הרעשים החיצוניים...קרא עוד -
תפקיד הגנה על השמיעה באוזניות
הגנה על השמיעה כוללת את האסטרטגיות והמתודולוגיות המועסקות למניעה ולמיתון של פגיעה בשמיעה, שמטרתן בעיקר להגן על בריאות השמיעה של אנשים מפני צלילים בעוצמה גבוהה כגון רעש, מוזיקה ופיצוצים. חשיבות השמיעה...קרא עוד -
למה לצפות מאוזניות Inbertec
אפשרויות מרובות לאוזניות: אנו מציעים מגוון רחב של אוזניות למרכזי שירות, העונות על צרכים והעדפות שונים. תוכלו לבחור מבין מספר אפשרויות שונות לאוזניות שיתאימו לצרכים של רוב האנשים. אנו יצרנים ישירים המתמקדים בייצור אוזניות באיכות גבוהה...קרא עוד -
מהן האוזניות הטובות ביותר לשיחות במשרד עמוס?
"ישנם יתרונות רבים לשימוש באוזניות מבטלות רעשים במשרד: מיקוד משופר: סביבות משרדיות מאופיינות לעתים קרובות ברעשים משבשים כגון צלצולי טלפונים, שיחות עמיתים וצלילי מדפסת. אוזניות מבטלות רעשים יעילות...קרא עוד -
מהם שני סוגי מרכזי השיחות?
שני סוגי מרכזי השיחות הם מרכזי שיחות נכנסים ומרכזי שיחות יוצאים. מרכזי שיחות נכנסים מקבלים שיחות נכנסות מלקוחות המבקשים סיוע, תמיכה או מידע. הם משמשים בדרך כלל לשירות לקוחות, תמיכה טכנית או תפקודי תמיכה...קרא עוד -
מרכזי שירות: מהי הסיבה לשימוש באוזניות מונו?
השימוש באוזניות מונו במרכזי שירות טלפוניים הוא נוהג נפוץ מכמה סיבות: יעילות כלכלית: אוזניות מונו בדרך כלל זולות יותר מאשר עמיתותיהן הסטריאו. בסביבת מרכז שירות טלפוניים שבה יש צורך באוזניות רבות, החיסכון בעלויות יכול להיות משמעותי...קרא עוד -
אוזניות חוטיות לעומת אוזניות אלחוטיות: איזו מהן לבחור?
עם התפתחות הטכנולוגיה, אוזניות התפתחו מאוזניות חוטיות פשוטות לאוזניות אלחוטיות מתוחכמות. אז האם אוזניות חוטיות טובות יותר מאלחוטיות או שהן זהות? למעשה, לאוזניות חוטיות ולאוזניות אלחוטיות יש יתרונות וחסרונות משלהן, וזה...קרא עוד
