-
כיצד לתחזק את אוזניות מרכז השירות
השימוש באוזניות נפוץ מאוד בתעשיית מרכז השיחות. אוזניות מרכז השיחות המקצועיות הן סוג של מוצר אנושי, וידיים של אנשי שירות הלקוחות פנויות, מה שעוזר לשפר את יעילות העבודה. עם זאת, יש לשים לב לנקודות הבאות...קרא עוד -
כיצד לבחור ספק אוזניות אמין
אם אתם קונים אוזניות משרדיות חדשות בשוק, עליכם לקחת בחשבון דברים רבים מלבד המוצר עצמו. החיפוש שלכם צריך לכלול מידע מפורט על הספק איתו תחתמו. ספק האוזניות יספק אוזניות עבורכם ועבור החברה שלכם...קרא עוד -
אוזניות למוקד שירות לקוחות מזכירות לכם להיות ערניים להגנה על השמיעה!
עובדי מרכז שירות לקוחות לבושים בצורה מסודרת, יושבים זקוף, עונדים אוזניות ומדברים בשקט. הם עובדים כל יום עם אוזניות מרכז שירות לקוחות כדי לתקשר עם לקוחות. עם זאת, עבור אנשים אלה, מלבד עוצמת העבודה הקשה והלחץ הגבוהה, יש למעשה עוד...קרא עוד -
כיצד ללבוש אוזניות למרכז שירות לקוחות בצורה נכונה
אוזניות למרכז שירות לקוחות משמשות סוכנים במרכז שירות לקוחות לעתים קרובות, בין אם מדובר באוזניות BPO או באוזניות אלחוטיות למרכז שירות לקוחות, כולן צריכות להיות מותאמות באופן הנכון, אחרת קל לגרום נזק לאוזניים. אוזניות למרכז שירות לקוחות הן בעלות...קרא עוד -
אוזניות מבטלות רעשים של Inbertec זכו בפרס מסוף מרכז הקשר המומלץ ביותר
בייג'ינג ושיאמן, סין (18 בפברואר, 2020) פורום CCMW 2020:200 נערך במועדון הים בבייג'ינג. אינברטק זכתה בפרס מסוף מרכז הקשר המומלץ ביותר. אינברטק זכתה בפרס 4...קרא עוד